Er is al veel gezegd en geschreven over zaakgericht werken [ZGW]. Voor wie de verhalen gelooft, is het dé oplossing voor ongeveer alle discussies rond informatiebeheer, compliancy en klantgericht werken die binnen de overheid spelen. Maar is dat ook zo?
Levert ZGW echt de oplossing of is het ‘slechts’ een handvat om die problemen aan te pakken? De waarheid ligt in het midden. Belangrijk is om te bedenken dat ZGW niet vanzelf komt en dat het zeker geen ICT-kunstje is.
Deze white paper is bedoeld om richting te geven aan de start van zaakgericht werken bij organisaties. In de white paper omschrijven we waarom organisaties zaakgericht willen gaan werken. ZGW is al een hele poos een trend in het gemeentelandschap, maar waarom willen organisaties nu ZGW en wat heeft het nu precies opgeleverd? Daarnaast beschrijven we ook de gefaseerde invoering van zaakgericht werken.
Nieuwsgierig geworden?
Laat uw gegevens achter en download dan deze white paper.
