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Die Vorteile einer Digital City Plattform


29 Januar 2019 / "Digital City"

Die kommunale Plattform ermöglicht das Einkaufen online sowie digitale Bürgerservices, die die Interaktion von Bürgern mit ihrer Behörde erleichtern. 

Die Digital-City-Plattform ist eine umfangreiche und webbasierte Informations-, Kommunikations- und Handelsplattform mit Social-Media-Elementen zur Digitalisierung aller aktuell und zukünftig notwendigen Prozesse in Kommunen und Städten. Die kommunale Plattform ermöglicht das Einkaufen online sowie digitale Bürgerservices, die die Interaktion von Bürgern mit ihrer Behörde erleichtern. 

 

Vorteile für den Bürger

Besonders für die Bürger ergeben sich viele Vorteile durch die Digital-City-Plattform. Ein Vorteil ist, dass der Bürger alles zu seiner Stadt, wie zum Beispiel alle Freizeitangebote sowie andere wichtige Informationen, an einer zentralen Stelle im Kommunikationsportal der Digital City findet und sich so die unnötige Suche auf verschiedenen Webseiten sparen kann. Besonders vorteilhaft sind die digitalen Bürgerservices, die jeder Bürger nutzen kann und dadurch viel Zeit spart. Bürger erhalten Rückmeldungen und Statusupdates zu beanspruchten digitalen Bürgerservices und können sich so jederzeit einen Einblick in den aktuellen Status einer Meldung verschaffen. Zudem hat der Bürger die Möglichkeit, Echtzeitangebote des lokalen Handels schneller zu finden.

 

Vorteile für die Stadt

Die Plattform unterstützt die Digitalisierung in der öffentlichen Verwaltung. Die Stadt hat so die Möglichkeit, ihr eGovernment-Angebot zu verbessern. Die Mitarbeiter der Stadtverwaltung haben damit alle Informationen zu Bürgern und Prozessen zentral und übersichtlich an einer Stelle. Der Prozessdurchlauf wird durch weniger manuelle Handlungen schneller und die Mitarbeiter sparen Zeit. Die Digital-City-Plattform hilft der Stadt ihre Attraktivität zu steigern.

 

Vorteile für den stationären Handel

Dass der stationäre Handel vor großen Herausforderungen steht und von der Schließung bedroht ist, ist bekannt. Der Onlinehandel hingegen wächst immer weiter. Die Digital-City-Plattform kann den stationären Händlern dabei helfen, in den Onlinehandel einzusteigen. So hat der Händler einen umfassenden und kostengünstigen Start in die digitale Welt. Dadurch wird den Händlern die Kommunikation zu bestehenden und neuen Kunden ermöglicht und sie haben so die Möglichkeit, bestimmte Artikel durch spezielle Angebote online zu präsentieren.

 

Vorteile für den Tourismus

Auch beim Thema Tourismus ergeben sich viele Vorteile durch die Plattform. Spezielle Angebote zu Museen, Sport, Gastronomie oder auch Einkaufsmöglichkeiten sind direkt über die Plattform erhältlich und Touristen können alle wichtigen Informationen an einer Stelle finden. Darüber hinaus können bestimmte Angebote über die Plattform vorab reserviert, gebucht oder auch schon bezahlt werden. Ein weiterer Vorteil ist, dass dem Tourismus der Austausch mit Anbietern der Stadt, Bürgern und anderen Reisenden durch die kommunale Plattform ermöglicht wird.

 

Weitere Vorteile auch für Verbände, KMU, Sportvereine und Bildung sowie andere wichtige Informationen zur Digital-City-Plattform, finden Sie in unserer Broschüre.